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Según WhatsApp, este es uno de los principales errores que cometemos al enviar mensajes (y que pone en jaque nuestra privacidad).
En nuestro día a día damos nuestro consentimiento a incontables páginas web y aplicaciones para que se queden con nuestra información. Bien sea por pereza o por desinformación, lo cierto es que muchas veces no sabemos qué es lo que hay detrás de nuestras decisiones. Esto nos lleva, por ejemplo, a enviar textos sin cifrar a través de los SMS.
WhatsApp ha querido poner énfasis en este hecho en su primera campaña de marketing para consumidores en Estados Unidos. «Doubt Delivered» es el nombre de la acción, creada en colaboración con BBDO San Francisco.
En el anuncio principal vemos cómo WhatsApp compara a las personas que envían textos sin cifrar con el envío o la recepción de correo postal ya abierto. De esta manera, vemos cómo un repartidor (que, en realidad, es un actor pagado) entrega las cartas y los paquetes ya abiertos a personas reales, de cara a ver cómo reaccionan.
El objetivo es hacer reflexionar acerca de cómo los mensajes de texto enviados por SMS no siempre son seguros o fiables, al no estar cifrados. «Nuestra misión es, en gran medida, conectar el mundo de forma privada a través de la codificación de extremo a extremo», asegura Eshan Ponnadurai, jefe de marketing de WhatsApp, a Adweek. «Queríamos hacerlo de forma desenfadada y divertido, pero educando, en lugar de limitarnos a vender WhatsApp», continúa explicando.
«Con los miles de millones de textos sin cifrar que se siguen enviando en el país cada día, creemos que es importante que la gente de Estados Unidos entienda la privacidad de los mensajes y el valor del cifrado para mantener la privacidad de las conversaciones», dice, por su parte, el director de WhatsApp, Will Cathcart.
La firma señala que en Estados Unidos se envían 5.500 millones de textos sin cifrar cada día a través de SMS no seguros.
La campaña se lanzó con un anuncio de televisión durante la cobertura de la CBS de la Final de la Conferencia Americana de la NFL del domingo. Continuará durante los próximos meses en vídeo digital, fuera de casa, redes sociales y canales de televisión en todo el país.
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FICHA TÉCNICA:
Jefe de marketing: Eshan Ponnadurai
Jefa global de marca y marketing integrado: Vivian Odior
Directora de marketing de marca: Jennie Morel
Productor creativo: Eric Rottenberg
BBDO San Francisco
Director creativo: Thiago Cruz
Jefe creativo global: Tres Colacion
Director de estrategia global: José Higuera
Vicepresidente senior global, director de cuentas del grupo: Minjia Qiu
Directora global de cuentas: Disha Jain
Ejecutiva de cuentas globales: Amanda Chau
Redactor jefe: Emmanuel Rocha
Director artístico senior: Jorge Díaz
Diseñador: Fiona Slater
Vicepresidenta senior, jefa de producción integrada: Louise Doherty
Productora ejecutiva: Erin Sullivan
Directora de asuntos comerciales: Tricia Krasneski
Directora de asuntos comerciales: Jacqueline Djanikian
Compañía productora: Girl Culture Films
Fundadora/directora creativa: Lauren Greenfield
Fundador/presidente: Frank Evers
Productor ejecutivo: Jenn Ingalls
Directora general: Tori Palmatier
Directora: Lauren Greenfield
Director de producción: Bob Chappell
Productor de línea: J.D. Davison
Editorial: Bread and Butter Post Productions
Editores: Andrea MacArthur, Amanda Perry
Grado: Empresa 3
Colorista: Kath Raisch
Mezcla: Lime Studios
Mezclador: Zac Fisher
Acabado: Jane VFX
Artista: David Parker
Música
Título: The Vinciguerra Affair
Artista: Daniel Pemberton
Escrito por: Daniel Pemberton
Publicado por: Universal Music Publishing
Propietario principal: Warner Bros.
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