Marcas y plataformas se unen frente al acoso en el Día de Internet Seguro

Está claro que las redes sociales nos hacen estar más cerca de los nuestros, nos permiten descubrir lugares y personas a las que no podríamos acceder de otra manera y nos aportan experiencias tremendamente enriquecedoras. Pero sabemos que también tienen su lado oscuro.

Con motivo del Día de Internet Seguro, que se celebra este 8 de febrero, algunas conocidas plataformas sociales han lanzado campañas que pretenden concienciar de los peligros y adversidades de Internet, así como promover los entornos digitales seguros.

Precisamente, para fomentar una red segura y llena de oportunidades para todos los usuarios, TikTok ha lanzado la campaña #SeguridadEnTikTok. Con ella, pretende educar y animar a su comunidad a “unir esfuerzos para concienciar sobre la importancia del comportamiento digital responsable”.

Como parte de esta iniciativa, TikTok ofrecerá contenidos exclusivos sobre ciberseguridad. El Chief Digital Officer en Telefónica, Chema Alonso (@chema_alonso), y otros creadores expertos en ciberseguridad como @miriamgonp y @mouredev, participarán en esta iniciativa publicando y compartiendo sus propios consejos para la comunidad de TikTok.

@chema_alonso Mantén tu software actualizado #saferinternetday #seguridadentiktok #diadeinternetseguro #diadeinternetsegura #escapadelhate ? original sound – Chema Alonso

Recomendaciones para navegar de forma segura

Chema Alonso destacará el valor de Internet como herramienta y como base de la sociedad digital, subrayando al mismo tiempo la relevancia de fomentar un comportamiento responsable. También aprovechará la capacidad educativa de la plataforma para compartir importantes consejos sobre cómo mantener segura la identidad digital o cómo establecer pautas de seguridad sobre nuestros perfiles online.

Esta campaña por el Día de Internet Seguro estará activa durante esta semana (del 7 al 11 de febrero) y permanecerá destacada en la página de ‘Tendencias’ de la plataforma, donde todos los usuarios de España podrán tener acceso a ella.

A propósito de este día, Orange y su Fundación proponen algunas iniciativas y recomendaciones, para navegar de forma segura por internet. Entre ellas, destacan la formación y los programas lúdicos para aprender a utilizar la red y las nuevas tecnologías correctamente.

Daniel Morales, director de Responsabilidad Social Corporativa y Fundación en Orange España, afirma: “Aunque la mayoría de las personas permanecemos ajenos a los ciberataques o a ciertos comportamientos perjudiciales que tienen internet como escenario, prácticas negativas de este tipo se siguen dando y generando grandes escollos para quienes las sufren. Por eso, es vital concienciar desde las generaciones más tempranas sobre este fenómeno, así como de fórmulas y herramientas que nos ayuden a evitar estas situaciones”.

#EscapaDelHate, una iniciativa del Día de Internet Seguro

El ciberbullying es un importante reto al que hacer frente dentro del entorno digital. Así lo creen los responsables de TikTok, plataforma que ha lanzado también esta semana el hashtag #EscapaDelHate. Para animar a los usuarios a darle la vuelta al odio en Internet y a crear contenido para “desactivar” a los haters, la red social ha compartido varias soluciones para luchar contra este tipo de conductas.

De acuerdo con el último informe de transparencia publicado por TikTok, solo en el segundo trimestre de 2021, más de un millón y medio de vídeos fueron eliminados al relacionarse con conductas motivadas por el odio. Por eso, la plataforma colaborará con creadores de la plataforma como @marionacasas4, @belenagaynor, @alberto_boniato o @ernestprana, para evitar actitudes y conductas relacionadas con el bullying.

Otra de las plataformas que se ha unido a esta iniciativa por el Día de Internet Seguro es Freeda. Esta comunidad digital que da voz a mujeres con historias diversas y singulares se ha convertido en un agente activo que muestra todo tipo de realidades y lucha para eliminar el conocido como ‘hate’ en Internet.

Precisamente con este fin, se ha unido a los hashtags #SeguridadEnTikTok y #EscapaDelHate para poner el foco en combatir el acoso virtual hacia miles de personas. La campaña consiste en la publicación de vídeos con testimonios de personas conocidas, como los de Itziar Castro o Hurona, que comparten comentarios reales de odio que han recibido en redes.

Buscamos que los usuarios tengan las herramientas necesarias para denunciar estos acosos y que la presencia de haters se vea completamente anulada”, afirma Raquel García Trigueros, directora de Contenidos y Marketing de Freeda España.

 “Internet y las redes sociales pueden convertirse en un caldo de cultivo del odio que puede acarrear graves consecuencias. Si nos olvidamos de que detrás de cada pantalla hay una persona con sentimientos, inseguridades y batallas, las redes no serán más que un espacio hostil donde nadie actuará con libertad. Hagamos de Internet una plataforma segura de intercambio, expresión y apoyo”, reivindica Clara Amechazurra, directora de Contenidos de Freeda España.

El caso de Chanel

Uno de los casos que pone Freeda como ejemplo de explosión de odio más reciente y mediática es el vertido sobre la cantante Chanel. La ganadora del Benidorm Fest y próxima representante de España en Eurovisión ha denunciado haber recibido miles de mensajes de odio y amenazas esta última semana.

Para Raquel García Trigueros, los motivos que pueden llevar a los usuarios en Internet a publicar este tipo de comentarios son varios, el primero de ellos, el anonimato. “Es muy sencillo crear perfiles falsos si tu intención es la de generar odio contra alguien. El hecho de no tener que enfrentarte a una persona cara a cara hace que uno se sienta protegido por este anonimato y por la distancia de lo virtual. Además, es la vía de escape de sus propias frustraciones”, dice.

El segundo factor es la deshumanización que estamos viviendo, que permite que se pueda “insultar a alguien a través de la pantalla con total impunidad”, lo que va ligado a una total falta de empatía. “Se produce una cosificación y una deshumanización”, apunta.

El tercer factor, según García Trigueros, es el ‘efecto arrastre’: “Cuando nos fundimos con la masa y nos ocultamos en las miradas de los demás, nuestra forma de comportarnos es distinta. Nuestra identidad se diluye con la masa y apoyamos un argumento populista que se considera válido porque mucha gente lo cree así, no porque lo sea”.

¿Cuáles son las temáticas y colectivos más atacados?

Freeda cuenta con 3,6 millones de followers entre Instagram, Facebook y TikTok, y Raquel García Trigueros revela que en la plataforma suelen recibir más de 3.000 mensajes personales privados al mes. Muchos de ellos buscan auxilio y proceden de personas que están sufriendo bullying por diferentes motivos.

La directora de Contenidos y Marketing de Freeda España explica en el Día de Internet Seguro cuáles son las temáticas que más odio generan en redes sociales. “Todo lo que se salga de lo considerado como ‘normal’ es susceptible de generar hate. Personas con cuerpos, sexualidades o formas de expresarse no normativas son objeto habitual del odio. En función de cada país puede cambiar, dependiendo de qué colectivos están siendo señalados en cada momento en el debate público como sujetos a los que dirigir el odio”.

Como señala García Trigueros, el cuerpo femenino, las mujeres racializadas y el colectivo LGTBIQ+ son el “blanco perfecto para los haters”. “Toda mujer que se sale de cánones establecidos o toma la decisión de no depilarse el vello de su cuerpo se suele convertir en el objeto de odio. Otro ejemplo muy común es el de la gordofobia, que genera mucho odio en redes sociales”. Dentro del colectivo LGTBIQ+, “tal vez sean las personas trans las que, actualmente, están más en el punto de mira y reciben mensajes de odio únicamente por ser quienes son”, concluye.